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世航通运-锂电池空运:Avianca Cargo 使用 IBS Software 的 iCargo 平台实现数字化



  Avianca已完成IBS Software的iCargo航空货运管理平台的实施,转变了其航空货运销售和运营的端到端管理。


  IBS Software的iCargo系统为Avianca Cargo及其所有附属航空公司提供了一个统一的货物管理平台,包括AeroUnion——一家位于墨西哥的全货运航空公司。


  该实施包括iCargo Web Portal套件,该套件提供了一系列自助工具以提高Avianca Cargo的货物销售能力。它为Avianca的客户提供了一个专用的、持续可用的数字渠道,用于预订和跟踪,作为电子邮件和呼叫中心等传统渠道的更智能选择


  Avianca Cargo通过收购和合并不断发展壮大,产生了一系列不同的系统、工具和业务流程。通过实施端到端的货物管理平台,Avianca Cargo将不同的业务系统统一到一个平台,供所有集团承运人使用,允许他们提供合并的路线和预订。


  “我们对与IBS Software的合作感到非常兴奋,”Avianca Cargo首席执行官Gabriel Oliva说。“实施iCargo这一航空货运行业领先的系统是Avianca Cargo最重要的IT发展之一。借助iCargo,我们将提供更多数字化进步,以便与我们的客户和合作伙伴建立更多联系,提高我们的服务质量,提高我们的效率,并将我们的决策过程增强为更加敏捷和数据驱动的过程。我们将继续并加速我们的数字化转型之旅。”


  “Avianca Cargo是世界上最大、最受尊敬的承运商之一,我们IBS Software很自豪地欢迎他们加入。iCargo作为核心平台的成功上线,将在本质上引领他们的数字化转型之旅,这证明了系统的能力以及我们团队的无缝实施记录。我们对了解客户需求的全面承诺、深厚的行业专业知识和对交付业务成果的专注仍然是我们交付能力的支柱,我们期待与Avianca合作以促进货运业务的增长,”Ashok Rajan说,IBS Software全球货运主管高级副总裁。


  “我们看到iCargo平台的强劲势头,因为世界各地运行遗留系统的承运人和地勤人员已经开始重新考虑他们的优先事项,以使用IT和数字化作为推动其货运业务的强大杠杆。”


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